网传视频显示，一旅客突然冲出车厢，翻过高台，欲跳进地下通道。执勤的铁警一把抓住男子双脚，将其拽回。经检查该男子无疾病史吸毒史，是长途旅程导致的“火车综合症”。

烧坏的是驾驶座座椅，已经被拆除，从当时的照片看，驾驶员座椅右后方位置有个洞，紧邻的中央通道损坏严重。

《交通运输部：小客车租赁经营者不得随车提供劳务》业内人士称，光伏路面本身是造福百姓的事情，如今遭到破坏，影响十分恶劣。相关负责人表示，单就经济损失而言有数万元。但现在只是临时修复，对交通的影响不大，如果今后更换光伏路面的透明混凝土摩擦层，存在的安全隐患不好估量。